搬家公司有時讓客戶憤怒,因為他們的財產損失。 雖然有些最終尋回丟失的物品,但是大多數沒有找出他們的物品。 然而,消費者可以通過他們搬家公司的保險文件索賠。
損失的貨物
搬家公司快節奏的行動，這必然導致有些物品損失。 物品可能會遺落在以前房子的車道。 他們可能把物品放在一個卡車的角落,那里的商品被另一個搬家搬走。 搬家公司使用自己的卡車搬來物品，但使用分包商來做實際的長途運輸，這個過程也容易發生物品遺落事件。
盜竊
財產損失也可能發生的盜竊。 搬家行業沒有進行員工背景調查。 認真篩選從業人員可以避免這種麻煩。
無防備
鄰居和路人可能帶走自己的物品,搬家公司交付后,物品放在車道或另一個可看到的位置。 物品在一個無人看管的卡車最終也可能被帶走。
索賠和仲裁
大部分正規的搬家公司有貨物丟失和損壞“估值”保險。
投訴
消費者可以在網上投訴。 即使抱怨不是最終解決的辦法,幫助他人評價一個搬家公司的業績記錄,讓許多人使用這個資源。